Con la entrada en vigor de la Reforma Laboral, se crean el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral, así como los centros de conciliación locales, como órganos a los que las partes de un conflicto laboral deben acudir antes de iniciar un juicio a efecto de intentar llegar a un acuerdo. El Centro de Conciliación Laboral del Estado de Puebla, es un organismo público descentralizado del Gobierno del Estado, con personalidad jurídica y patrimonio propios, dotado de plena autonomía técnica, operativa, presupuestaria, de decisión y gestión, sectorizado a la Secretaría de Trabajo del Estado de Puebla. La conciliación es un medio alternativo de solución a conflictos, que otorga un plazo de 45 días como tiempo que lleve dirimir el conflicto entre parte patronal y las y los trabajadores, al lograr acuerdos, y para los casos en que esto no suceda así, pasarán al tribunal laboral donde se pronostica una resolución de no más de seis meses.
Es un método de negociación asistida donde un tercero imparcial y neutral asiste a las partes para que encuentren, a través del diálogo, propuestas inteligentes que construyan un acuerdo que satisfaga sus intereses. La conciliación se orienta hacia la solución justa del conflicto de intereses. Para ello, el Centro de Conciliación Laboral, tiene como objetivo otorgar el servicio público de conciliación en materia laboral para la resolución de los conflictos entre trabajadores y empleadores de jurisdicción local ofreciendo a estos una instancia eficaz y expedita para ello. Por otro lado, a nivel federal, el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral es el nuevo organismo público descentralizado que llevará los registros de sindicatos y contratos colectivos a nivel nacional. Este organismo vigilará que se respeten los derechos sindicales y los intereses colectivos de los trabajadores, a través de procesos libres y democráticos. Además de ser el responsable de la conciliación en conflictos individuales y colectivos de trabajo de competencia federal, el Centro, auxiliará a sindicatos y trabajadores en la verificación de nuevos procedimientos de democracia sindical, llevará la conciliación prejudicial de competencia federal, y realizará el registro a nivel nacional de: Organizaciones sindicales Contratos colectivos de trabajo Contratos- ley Reglamentos interiores de trabajo y otros procedimientos relacionados.
